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企業(yè)資源計劃或稱企業(yè)資源規(guī)劃簡稱ERP(Enterprise Resource Planning),由美國著名管理咨詢公司Gartner Group Inc.于1990年提出來的,最初被定義為應(yīng)用軟件,但迅速為全世界商業(yè)企業(yè)所接受,現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)代企業(yè)管理理論之一。企業(yè)資源計劃系統(tǒng),是指建立在資訊技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。企業(yè)資源計劃也是實施企業(yè)流程再造的重要工具之一,是個屬于大型制造業(yè)所使用的公司資源管理系統(tǒng)。世界500強企業(yè)中有8O%的企業(yè)都在用ERP軟件作為其決策的工具和管理日常工作流程,其功效可見一斑。
ERP是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。 ERP是先進的企業(yè)管理模式,是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的解決方案。 其主要宗旨是對企業(yè)所擁有的人、財、物、信息、時間和空間等綜合資源進行綜合平衡和優(yōu)化管理,協(xié)調(diào)企業(yè)各管理部門,圍繞市場導(dǎo)向開展業(yè)務(wù)活動,提高企業(yè)的核心競爭力,從而取得最好的經(jīng)濟效益。 所以,ERP首先是一個軟件,同時是一個管理工具。
企業(yè)管理的目的是使企業(yè)更有效地運作。
衡量企業(yè)運作效率,目前管理者最常用的四個判斷工具為:
基礎(chǔ)信息,如資金信息:現(xiàn)金流量和財務(wù)比率等;
生產(chǎn)信息,如成本信息:資源利用率和總體利潤等;
能力信息,如企業(yè)相對于競爭者的專長和弱點;
資源分配信息,包括資源和人力等。
在引入ERP之前,企業(yè)內(nèi)信息的交流大部分是通過紙張的傳遞。盡管有的企業(yè)已經(jīng)存在這樣那樣的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),但人們還是習(xí)慣于通過有形的文件來傳達信息。這是因為企業(yè)內(nèi)的各個系統(tǒng)各自為政、互相割裂的緣故。ERP正是為了改變這種局面應(yīng)運而生的。它將組織中的各個功能模塊有機地集成起來,共同運作。
ERP系統(tǒng)模塊 一、 會計核算 會計核算主要是實現(xiàn)收銀軟件記錄、核算、反映和分析資超市管理等功能。ERP開發(fā)會計審核模塊由總帳模塊、應(yīng)收帳模塊、應(yīng)付帳模塊、現(xiàn)金管理模塊、固定資產(chǎn)核算模塊、多幣制模塊、工資核算模塊、成本模塊等構(gòu)成。
二、 財務(wù)管理 財務(wù)管理主要是實現(xiàn)會計核算功能,以實現(xiàn)對財務(wù)數(shù)據(jù)分析,預(yù)測、管理和控制。ERP選型介于對財務(wù)管理需求,側(cè)重于財務(wù)計劃中對進銷存的控制、分析和預(yù)測。ERP開發(fā)的財務(wù)管理模塊包含:財務(wù)計劃、財務(wù)分析、財務(wù)決策等。
三、 生產(chǎn)控制管理 生產(chǎn)控制管理模塊是收銀軟件系統(tǒng)的核心所在,它將企業(yè)的整個生產(chǎn)過程有機地結(jié)合,使企業(yè)有效地降低庫存,提高效率。企業(yè)針對自身發(fā)展需要,完成ERP選型,連接進銷存程,使得生產(chǎn)流程連貫。企業(yè)在ERP選型時,應(yīng)注意到ERP系統(tǒng)生產(chǎn)控制管理模塊包含:主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、車間控制、制造標準等。
四、物流管理 物流管理模塊主要對物流成本把握,它利用物流要素之間的效益關(guān)系,科學(xué)、合理組織物流活動,通過有效的ERP選型,可控制物流活動費用支出,降低物流總成本,提高企業(yè)和社會經(jīng)濟效益。ERP系統(tǒng)物流管理模塊包含:物流構(gòu)成、物流活動的具體過程等。
五、 采購管理 采購管理模塊可確定定貨量、甄別供應(yīng)商和產(chǎn)品的安全??呻S時提供定購、驗收信息,跟蹤、催促外購或委外加工物料,保證貨物及時到達。ERP系統(tǒng)可建立供應(yīng)商檔案,可通過最新成本信息調(diào)整庫存超市管理成本。ERP系統(tǒng)采購管理模塊具體有:供應(yīng)商信息查詢、催貨、采購與委外加工超市管理統(tǒng)計、價格分析等功能。
六、分銷管理 分銷管理模塊主要對產(chǎn)品、地區(qū)、客戶等信息管理、統(tǒng)計,并分析銷售數(shù)量、金額、利潤、績效、客戶服務(wù)等方面。分銷管理模塊包含:管理客戶信息、銷售訂單、分析銷售結(jié)果等等。
七、庫存控制 庫存控制模塊是用來控制管理存儲物資,它是動態(tài)、真實的庫存控制系統(tǒng)。庫存控制模塊能結(jié)合部門需求、隨時調(diào)整庫存,并精確地反映庫存現(xiàn)狀。庫存控制模塊包含:為所有的物料建立庫存,管理檢驗入庫、收發(fā)料等日常業(yè)務(wù)等。
八、人力資源管理 以往的ERP系統(tǒng)基本是以生產(chǎn)制造及銷售過程為中心。隨著企業(yè)人力資源的發(fā)展,人力資源管理成為獨立的模塊,被加入ERP系統(tǒng)中,和財務(wù)、生產(chǎn)系統(tǒng)組成了高效、高度集成的企業(yè)資源系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)人力資源管理模塊包含:人力資源規(guī)劃的輔助決策體系、招聘管理、工資核算、工時管理、差旅核算等。